UKG HR Service Delivery vous permet de traiter les demandes des collaborateur∙ices plus efficacement, d’automatiser vos processus RH et d’enregistrer des documents de manière logique et sécurisée. La solution est facile à implémenter, intégrer et utiliser.
Hausse de productivité de l’équipe RH
Workflows automatisés et processus efficaces
Accès direct aux documents des collaborateurs
Création rapide et simple de documents
Offres en libre-service pour les collaborateurs
Analyses de la performance RH
Meilleure conformité et sécurité élevée
Stockage des données dans l’UE
Avec UKG HR Service Delivery, vos collaborateurs savent à qui ils peuvent adresser leurs demandes RH et trouvent les informations souhaitées via une base de connaissances. Les processus sont clairement représentés et centralisés dans UKG HR Service Delivery, ce qui facilite la communication, la coordination et la gestion des demandes. Les documents sont classés correctement dans UKG Document Manager et envoyés dans les boîtes aux lettres électronique des collaborateurs. Et grâce aux données d’Advanced Analytics, UKG HR Service Delivery leur permet de mesurer les performances de chacun et de réagir aux changements dans les plus brefs délais
Donnez la possibilité à vos collaborateurs de trouver à tout moment des réponses à leurs questions, via un portail d’employé convivial et personnalisé. De plus, les demandes et les requêtes peuvent également être soumises directement au département RH ou aux responsables via le portail.
UKG Document Manager fait passer le stockage et la gestion sécurisés de documents au niveau supérieur. Bénéficiez de vastes fonctionnalités dans la gestion des documents, accessibles depuis n'importe quel appareil, à tout moment et partout.
UKG HR Service Delivery est certifié ISO-27001 et ISO-27018. Cette norme ISO est reconnue dans le monde entier comme principale norme en matière de sécurité de l’information. Les données sont cryptées via un Advanced Encryption Standard (AES-256). Avec cet algorithme, la clé de 256 bits garantit une sécurité maximale. En ce qui concerne la conservation des données, UKG HR Service Delivery collabore avec les centres de données Rackspace en Europe. Le centre de données européen Rackspace dispose des certifications suivantes : SSAE16 Typ II (SOC1, SOC2, SOC3) et ISO 27 001.
Oui, UKG HR Service Delivery Advanced Analytics permet aux responsables RH d’avoir un aperçu des activités RH et des processus, via des fonctions de rapports pratiques et des tableaux de bord personnalisables.
Les responsables RH travaillent avec des logiciels qui les accompagnent efficacement dans leurs tâches quotidiennes. UKG HR Service Delivery permet au département RH, en toute simplicité de créer des workflows, de générer des formulaires et d’effectuer des ajustements rapidement et de manière indépendante. Les responsables RH peuvent ainsi fournir un service d'une qualité exceptionnelle. Tous les collaborateurs sont informés précisément des tâches en attente avec des informations complémentaires sur l’emplacement, le statut et la situation
Oui, UKG HR Service Delivery récupère les principales données des collaborateurs directement depuis votre système d'information RH La solution peut ainsi être connectée à n'importe quel système central (par ex. SAP HCM, SAP SuccessFactors, Workday, Microsoft Dynamics NAV, Abacus, Xpert.Line, etc.). L’échange de données s’effectue à l’aide de fichiers plats classiques ou via une API-REST moderne.
Oui, c’est précisément avec des collaborateurs qui ne sont pas toujours en ligne que HR Service Delivery a fait ses preuves. L’accès au portail d’employé étant également possible en déplacement ou à la maison, ces collaborateurs bénéficient en particulier du lien direct avec le département RH.
Avec votre propre portail d'onboarding, vous suscitez l'enthousiasme des nouveaux collaborateurs avant même leur arrivée. Sur le portail, les futurs collaborateurs trouveront des informations utiles. Les éventuelles questions peuvent être posées directement en ligne et toutes les tâches de préparation requises se trouvent en un même endroit. Les possibilités d'onboarding avec UKG HR Service Delivery combinent UKG People Assist et UKG Document Manager. Facilitez l’entrée des nouveaux collaborateurs et accompagnez-les dès le premier jour.
Vous souhaitez savoir plus précisément comment notre plateforme UKG HR Service Delivery peut vous faciliter le quotidien ? Ou vous avez déjà une idée précise de la manière dont nous pouvons vous aider ? Cindy Carvalho se réjouit de votre prise de contact.
